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            大学生创业项目微商抓住客户的四个必在家赚钱的手工活杀技!

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            • 来源:我要赚钱网

            顾客进入商场后如何在商场购物,也就是说,他们如何把握顾客在商场购物的心理需求?

            在这里,我们首先提出两种客户流失现象:

            1.顾客进入商店后,会因为收到购物指南不当而感到压力或不舒服。

            顾客进来看了看,然后转过身,但没有发现他喜欢的东西。

            然后,如果我们想增加商店的销售量,我们必须首先从两个方面解决问题,以防止顾客流失。我们需要做以下工作。

            第一步:顾客进入商店后给他们15秒钟

            在15秒钟内,顾客将在商店中观察产品。此时,购物指南应与顾客保持一定的距离,并处于正确的位置(不在顾客身后或看不见顾客的地方),以免给顾客带来不便。感到紧张,不要吓跑顾客。

            用这15秒观察和分析顾客,找出她第一次看到的产品或注意力时间最长的产品,为进一步销售做准备。

            第二步:选择合适的时间接近客户

            接近客户的最佳时间是什么时候?一般来说,以下情况与客户密切相关:

            1当客户一次看一件产品时

            当顾客向购物指南寻求帮助时

            3当顾客自愿尝试或提问时

            4当客户和同行对产品发表评论时

            当顾客扫描店面寻找他们想要的东西时

            此时,作为购物指南,你可以迅速抓住机会接待顾客,普通顾客会接受它,但这是否意味着顾客会接受你呢?

            不一定,在这个时候,许多顾客会说,“我会看看,我需要再打电话给你。”此时,我必须学会礼貌地撤退,继续用余辉观察顾客,下次再找到他们。客户机会,不要轻易放弃。

            第三步:说出第一句话来吸引注意力和兴趣

            接近客户的第一句话也很重要。因此,我们说的第一句话是打动客户的心,激发客户的兴趣,然后让它成为一个尝试的愿望。

            最好有最、非常、新颖和非常受欢迎的形容词,以及赞美顾客的内容,例如:“漂亮的女人,你真的很棒,一目了然,我们正在看最新的型号。我们刚刚去了市场和她的设计。很有品味,我会帮你出去试试。”

            赞美让顾客感到舒适,同时也引入了风格特色(刚刚列出的最新版本),吸引了顾客的注意力,激发了顾客的兴趣。此时,普通客户不会拒绝客户体验。

            第四步:积极推荐

            这种情况经常发生在顾客不得不离开商店之后,所以我们必须仔细观察顾客。一旦我们发现她必须离开,我们必须拿走我们的传单并迅速提出建议。只要能引起她的注意,她就会把它带回柜台,找到适合她的试用的相应产品。在一定程度上,她可以留住更多的客户,增加销售机会。

            当然,做好上述基础工作并不意味着我们可以抓住所有客户,否则会有客户流失。这很正常。更重要的是,我们通过上述行动增加了销售机会,从而增加了销售额。。大学生通过参加网上兼职来创业是真的吗

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